Sprzedaż i obsługa klienta

W dobie wysokiej konkurencji kluczową rolę odgrywa nie to, co sprzedajemy, ale w jaki sposób. Dlatego też tak istotną rolą jest profesjonalna obsługa klienta oraz umiejętności handlowe osób zajmujących się sprzedażą. Poniżej prezentujemy przykładowe tematy z których przeprowadzamy szkolenia.

• Jak zostać profesjonalnym sprzedawcą?
• Profesjonalna obsługa klienta
• Podstawy negocjacji biznesowych
• Negocjacje dla zaawansowanych
• Zaawansowane techniki sprzedaży
• Kierowanie zespołem sprzedaży
• Profesjonalna obsługa klienta przez telefon - telemarketing
• Merchandising w praktyce
• Skuteczna windykacja należności
• Skuteczna obsługa "trudnego" klienta?
• NLP w biznesie
• Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych
• Zintegrowana komunikacja marketingowa

Powyżej wymienione zostały tylko przykładowe tematy szkoleń i warsztatów. Jeśli są Państwo zainteresowani innymi tematami lub rozbudową pozostałych, zapraszamy do wypełnienia kwestionariusza, a wspólnie z Państwem dobierzemy odpowiedni zestaw tematów, który zaspokoi potrzeby szkoleniowe Państwa firmy.