Z NAMI  B E Z  R Y Z Y K A

BĘDZIESZ  MIAŁ
S Z Y B K O
DOBREGO  PRACOWNIKA!


Business Management Skills (2 dni)

Cel szkolenia
Celem szkolenia jest pogłębienie wiedzy, a także nabycie i przećwiczenie umiejętności niezbędnych dla efektywnego zarządzania grupą pracowniczą.

Adresaci szkolenia
Szkolenie przeznaczone jest dla osób zarządzających pracownikami lub/i projektami, kierowników średniego i wyższego szczebla.

Korzyści ze szkolenia
  • Umiejętność fachowego doboru pracowników do wykonywania określonych zadań
  • Umiejętność przekazywania informacji zwrotnych – zarówno pozytywnych, jak i negatywnych
  • Świadomość własnego stylu kierowania
  • Wiedza na temat zasad motywowania i oceniania pracowników
  • Większa asertywność w relacjach z pracownikami
  • Wiedza z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim
  • Możliwość przedyskutowania swoich doświadczeń, podzielenia się problemami w kierowaniu zespołem i uzyskania pomocy niezbędnej do rozwiązania zaistniałych trudności

Program szkolenia
Komunikacja w relacji z pracownikami
  • Jak konstruktywnie przekazywać informacje zwrotne i przełamać opór u pracowników
  • Cechy skutecznych komunikatów. Jak uniknąć błędów w komunikacji i zmaksymalizować skuteczność komunikacji
  • Style w komunikacji – test psychologiczny i omówienie wyników
  • Znaczenie mowy ciała. Komunikacja niewerbalna, jako podstawowe źródło informacji dla rozmówcy, jak zadbać o spójność i wiarygodność przekazu
  • Jak tworzyć komunikaty perswazyjne – triki i techniki wywierania wpływu

Efektywny menedżer

  • Omówienie roli kierownika w zespole, czyli co decyduje o skutecznym przywództwie. Lider w teorii ról grupowych w ujęciu Balbina
  • Funkcje managerskie – case study pozwalający przeanalizować funkcje kierownika
  • Określenie indywidualnego stylu kierowania – test psychologiczny i analiza wyników
  • Wizerunek menedżera

Budowanie zespołu

  • Zasady funkcjonowania zespołu, psychologia zespołu pracowniczego
  • Jak właściwie dobierać ludzi do zespołu i zadań
  • Budowanie atmosfery otwartości i zaufania
  • Jak radzić sobie z konfliktem w grupie

Delegowanie uprawnień i kompetencji

  • Jak właściwie delegować zadania
  • O czym pamiętać wdrażając nowego pracownika
  • Asertywność w relacjach z podwładnymi, czyli co zrobić by przekonać a nie zmusić pracownika do wykonania zadania
  • Jak przygotować pracownika do wykonania powierzonych mu zadań
  • Case study – omówienie popełnionych błędów, wypracowanie skutecznych i praktycznych rozwiązań

Motywowanie pracowników w sytuacji zmiany

  • Źródła i rodzaje motywacji, piramida potrzeb w motywacji
  • Motywacja finansowa i pozafinansowa (środki identyfikacji i perswazji)
  • Podstawowe prawa motywacji
  • Motywowanie w sytuacji kryzysu
  • Jak przekonać ludzi do zmiany i obudzić w nich motywację do pracy
  • Czego oczekują od managera pracownicy w sytuacji kryzysu
  • Jak radzić sobie z negatywnymi zachowaniami pracowników
  • Prezentacja najnowszych wyników badań w obszarze efektów kryzysu i ich wpływu na postawy pracowników
  • Jak komunikować trudne decyzje

Metody szkoleniowe
  • Krótka prezentacja aspektów teoretycznych
  • Ćwiczenia do wykonania indywidualnie i grupowo
  • Dyskusja i wymiana doświadczeń
  • Scenki odgrywane przez uczestników
Terminy szkolenia
2010-05-06/07 - szkolenie dwudniowe

Cena szkolenia
780 zł brutto

Miejsce szkolenia
Poznań, siedziba Milado


Zarezerwuj miejsce na szkolenie już dzisiaj!
Skontaktuj się z nami!
Powrót na listę szkoleń otwartych ►